Hyppää pääsisältöön

WebFin/Chatbot2026

Chatbotti, joka tekee sivustostasi aktiivisen myyjän.

WebFin Chatbotti vastaa kävijöiden kysymyksiin, ohjaa oikealle palvelulle ja auttaa keräämään valmiimpia tarjouspyyntöjä — myös silloin, kun et itse ole paikalla.

+22 %enemmän yhteydenottoja
24/7paikalla sivustolla
59 €+ alv/kk erikseen
WF

WebFin Chatbotti

paikalla

esimerkki
Hei! Miten voin auttaa tänään?
01Mitä WebFin Chatbotti tekee?

Botti ohjaa, vastaa ja kerää oikeat tiedot.

WebFin Chatbotti ei ole pelkkä chat-ikkuna sivuston kulmassa. Se yhdistää tekoälypohjaisen keskustelun, yrityksesi omaan tietoon perustuvat vastaukset ja valmiit tarjouspolut.

01

Vastaa yrityksesi tiedoilla

Botti voidaan kouluttaa sivustosi sisällöllä, palveluilla, usein kysytyillä kysymyksillä ja dokumenteilla. Näin se vastaa kävijöille yrityksesi omien tietojen pohjalta.

02

Ohjaa oikealle palvelulle

Botti kysyy, mitä kävijä etsii, ja ohjaa kohti oikeaa palvelua, lomaketta tai tarjouspyyntöä — myös silloin, kun sivuston navigaatio ei yksin riitä.

03

Kvalifioi tarjouspyynnöt

Tarjouspoluissa botti voi kysyä esimerkiksi toimialan, sijainnin, tarpeen, aikataulun ja yhteystiedot. Myyntiin tulee pelkän nimen ja sähköpostin sijaan valmiimpi kokonaiskuva.

04

Siirtää liidit myyntiin

Kun kävijä jättää tiedot, botti kokoaa niistä selkeän yhteydenoton ja lähettää sen sähköpostiin, CRM-järjestelmään, Slackiin tai muuhun sovittuun työkaluun.

02Tekoäly + valmiit polut

Paras botti ei arvaa — se nojaa yrityksesi tietoon.

Tekoälyä käytetään silloin, kun kävijä kysyy avoimia kysymyksiä yrityksesi palveluista. Valmiita tarjouspolkuja käytetään silloin, kun kävijältä halutaan kerätä tiedot järjestelmällisesti.

Tietopohja

Yrityksesi omaan tietoon perustuva keskustelu.

Tekoälypohjainen keskustelu voidaan rakentaa yrityksesi oman tietopohjan päälle.

  • Sivuston tekstit ja palvelusisällöt
  • Usein kysytyt kysymykset
  • Hinnastot ja palvelukuvaukset
  • Dokumentit, ohjeet ja muu materiaali

Tarjouspolut

Selkeä järjestys tarjouspyynnölle.

Valmiit polut auttavat keräämään tarvittavat tiedot selkeässä järjestyksessä.

  • Palvelun valinta
  • Toimiala ja toimialue
  • Tarpeen kuvaus
  • Kiireellisyys
  • Yhteystiedot
  • Valmis yhteydenotto myyntiin
03Brändäys

Chatbot näyttää ja kuulostaa yritykseltäsi.

WebFin Chatbotti ei jää irralliseksi lisäpalikaksi sivuston kulmaan. Botti voidaan muotoilla yrityksesi visuaalisen ilmeen ja viestintätyylin mukaan.

Brändi

Oma digitaalinen asiakaspalvelija.

Tavoitteena on, että botti tuntuu yrityksesi omalta digitaaliselta asiakaspalvelijalta — ei yleiseltä chat-widgetiltä.

  • Yrityksen logo
  • Värit ja painikkeiden tyyli
  • Typografia ja visuaalinen ilme
  • Tervehdysviestit ja vastaustyyli
  • Tone of voice: rento, asiantunteva, tekninen tai myyvä
  • Palveluiden ja tarjouspolkujen sanavalinnat

Käytännössä

Ei irrallinen widget, vaan osa sivuston kokemusta.

Botti voi puhua samalla sävyllä kuin muu sivusto, käyttää samoja CTA-sanoja ja ohjata kävijän palveluihin samalla logiikalla kuin sivuston rakenne.

04Asennus

Yksi upotus, valmis käyttöön nopeasti.

Rakennamme botin WebFinin palvelimelle ja upotamme sen nykyiselle sivustollesi kevyellä koodirivillä. Sivustoosi ei tarvitse rakentaa raskasta uutta järjestelmää.

Upotus

<script src="https://botti.webfin.fi/v1/yrityksesi.js" defer></script>

Botti toimii WebFinin palvelimelta käsin. Asiakkaan sivulle lisätään vain upotus, jonka kautta chat näkyy ja keskustelut kulkevat.

Lisäys

Botti voidaan lisätä sinne, missä siitä on hyötyä.

  • Koko sivustolle
  • Tietylle palvelusivulle
  • Kampanjasivulle
  • Yhteydenottosivulle
  • Tarjouspyyntöpolun yhteyteen
05Kenelle chatbot sopii?

Yritykselle, joka haluaa enemmän irti nykyisestä liikenteestä.

Chatbot sopii erityisesti yrityksille, joiden sivustolla käy potentiaalisia asiakkaita, mutta yhteydenottoja tulee liian vähän, liian hitaasti tai liian epämääräisillä tiedoilla.

01Rakennus- ja remonttiyritykset

Paljonko kylpyhuoneremontti maksaa?

Hinta riippuu kohteen koosta, nykyisestä kunnosta ja työn laajuudesta. Voin kysyä muutaman tarkentavan kysymyksen ja lähettää tiedot suoraan asiantuntijalle tarjousarviota varten.

02LVI- ja sähköalan yritykset

Tarvitsenko sähköasentajan heti, jos pistorasia kipinöi?

Jos kyseessä on kipinöinti, palaneen haju tai muu turvallisuusriski, virta kannattaa katkaista kyseiseltä alueelta ja olla yhteydessä ammattilaiseen mahdollisimman pian. Voin ohjata sinut suoraan kiireellisen yhteydenoton jättämiseen.

03Asiantuntijapalvelut

Sopiiko tämä palvelu meidän tilanteeseen?

Kerro lyhyesti yrityksenne tilanne ja mitä haluatte ratkaista. Sen perusteella voin ohjata oikealle palvelulle tai kerätä tiedot yhteydenottoa varten.

04B2B-palveluyritykset

Teettekö töitä myös yritysasiakkaille?

Kyllä. Voit kertoa toimialanne, tarpeen ja aikataulun, niin kokoan tiedot valmiiksi myyntiä varten. Näin yhteydenottoon voidaan vastata suoraan oikeasta kulmasta.

05Sivustot, joilla on useita palveluita

En tiedä mikä palvelu sopii meille.

Ei haittaa. Voin kysyä muutaman kysymyksen tarpeestasi ja ohjata sinut oikealle palvelulle sen perusteella, mitä olet etsimässä.

06Yritykset, jotka saavat paljon samoja kysymyksiä

Palveletteko meidän alueella ja mitä tämä maksaa?

Voin vastata yleisiin kysymyksiin palvelualueesta, hinnoittelun perusteista ja aikatauluista heti. Tarvittaessa kerään yhteystiedot ja välitän kysymyksen eteenpäin.

06Hinta

Chatbot 59 € + alv/kk — verkkosivujen yhteydessä vain 29 € + alv/kk.

Erikseen ostettuna chatbot maksaa 59 € + alv kuukaudessa. Kun tilaat WebFiniltä myös verkkosivut, saat chatbotin alennettuun 29 € + alv kuukausihintaan.

WebFin Chatbotti

59 € + alv/kk

Chatbotin jatkuva käyttö erikseen ostettuna. WebFinin verkkosivuprojektin yhteydessä hinta on vain 29 € + alv/kk.

Ota yhteyttä
  • Botti käytössä sivustolla
  • Tekoälypohjainen keskustelu yrityksesi tietopohjan perusteella
  • Tarjouspolut ja yhteystietojen keräys
  • Yrityksen ilmeeseen sopiva brändäys
  • Tekninen upotus sivustolle
  • Testaus ja käyttöönotto
  • Tekninen ylläpito
  • Jatkokehitysmahdollisuus